Заказывал теплицу «Основа», взамен своей прежней, которую продавил снежный сугроб нынешней зимой. Сам занимаюсь окнами, и наши офисы по соседству. Менеджер Ольга Калинина, милейшая девушка, очень хороший, опытный специалист, технически грамотная и внимательная к пожеланиям заказчиков, посоветовала выбрать теплицу Основа, как замену сломанной. Монтаж я заказывать не стал, решил собрать сам, потому, что сам «с руками») …. И был немало изумлен, как продумано и хорошо сделан комплект деталей каркаса. Собственно доставка была четко в назначенное время указанного дня, в сады Рекшино, которые недалеко от города в 25 км. Я даже сам чуть не опоздал встречать доставку, думая, что будет как всегда. Ждешь утром — привозят вечером, здесь четко по расписанию. Менеджер монтажей накануне предупредил, водитель напомнил мне, уже направляясь к назначенному месту. Привезённый комплект был упакован скотчем и снабжен транспортировочными прокладками против повреждения при перевозке. Я принципиально инструкции не читаю, а инструкцию по сборке каркаса сразу потерял, пару раз мне хотелось уточнить некоторые моменты при сборке и инструкции не хватало, но технически конструкция отлично проработана и я с легкостью справился со сборкой сам. Собирал все один, помощь понадобилась только закинуть край листа поликарбоната, жена помогла. А так. Собирал и радовался), все подходит, отверстия совпадают, крепеж хороший, качественный, оцинкован, и, что самое главное — оцинковано всё, даже лента на поликарбонат под крепеж. А каркас оцинкован уже после сварки, гальванически в сборе, так я предположил, потому, что даже сварные швы и петли покрыты цинком. Что понравилось: Всё продумано, можно собирать одному. Все подходит, не надо ничего сверлить, обрезать, подгибать, подстучать…) Все сварные стыки проварены целиком «по кругу», очень ровно, красивая сварка. Видел у других проварено только частично. Дуги согнуты технологично, без «заломов», у некоторых производителей есть такие замятости где радиус кончается, а это ослабляет, да, в общем, то на этих местах у меня прежняя теплица не выдержала. Есть приятные мелочи, которые у меня отсутствовали на прежней теплице — ограничители примыкания дверной створки, удобные двухсторонние ручки, а не «вертушки», крючок закрепления двери в открытом положении (на старой привязывал, чем попало, палку подставлял). Крепеж и инструкция в запакованном пакете, крепеж даже с запасом. Организация процесса на высоте, от заказа до привозки. Везде идет внутренний контроль и взаимодействие. Все менеджеры на связи и на все вопросы могут дать информацию, сопровождают, и знают, например: где машина, когда прибудет. Прежде чем заказывать здесь, объехал многих производителей, но выбор сделал в этой фирме. Соотношение цена-качество лучшее! Огромное СПАСИБО менеджеру Ольге Калининой, за взвешенный и разумный подход к клиенту, ее терпение, ответственность и даже человеческая забота за хороший результат покоряют. В общем, я доволен выбором, фирме желаю процветания и не терять завоёванных высоких стандартов.